Oldukça keyifli, koşturmacalı ve öğretici geçen bir PMK döneminin daha sonuna geldik. Koskoca bir dönem daha göz açıp kapatana kadar sona erdi.

İlk dönem “Pazarlama nedir, nasıl uygulanır, pazarlamacı ne yapar ?” konu başlıkları üzerine pazarlamaya giriş yaptığımız,  temel konuları ve uygulamaları ele aldığımız derslerimiz, birçok profesyonelin katılımıyla hem uygulamalı hem de teorik olarak gerçekleştirildi. Yepyeni bir döneme başlarken ilk günkü heyecan eksilmeden devam etti. İkinci dönemde de bu yetkinliklerin hangi kanallarda ve nasıl uygulanabileceği üzerine bilgi ve deneyim kazandığımız derslerimiz yine birçok profesyoneli ağırladı. PMK olarak bizlerin de “Evde Kal” çağrılarına uyduğumuz son hafta derslerimiz, birbirinden başarılı öğrenci projeleri ile evlerimizde sınıf atmosferini ekranlardan hissederek sonlandı.

“Start-up” konulu dersimiz , farklı bir ekosistemin kapılarını aralayarak  döneme başladı. Start-up tanımıyla başlayan dersimiz, konuğumuzun geçmiş deneyimleri üzerine devam etti. Bir girişimcide hangi özellikler olmalı soruları üzerine: Tecrübe, odak, istişare, büyük konuşmamak cevapları ile girişimci neyi iyi yapmalı, neyi daha iyi yapmalıyı öğrendik. Vaka örnekleri üzerinde ‘Müşteri kim? Neye ihtiyacı var? Ne kadar öder? Müşteri nerede?  En iyi hizmet ürünü nedir?‘ sorularını sorarak ve cevaplarını tartışarak, farklı bakış açılarını pazarlama ile harmanlayarak PMK’nın 2. Dönemine hızlı bir giriş yapmış olduk.

Dönemin 2. Dersinde “Data Analitiği ve CRM” konulu dersimiz ile CRM (Customer Relationship Management) nedir, neden gereklidir, hangi alanlarda nasıl kullanılır gibi birçok soruya cevap bulduk. Dersin devamında CRM alanında çalışmalar üzerine; işyerinde kulanılabilecek CRM sistemini ve sosyal medyada CRM’ in nasıl kullanıldığını örneklerle deneyimlemiş olduk. Konuşmacımız CRM’in yanında bize Big Data kavramı üzerine de örnekler vererek, Big Data’nın yani büyük veri dediğimiz kavramın ne olduğunu, CRM ile ilişkisini, bu kavramın giderek neden önem taşıdığını bizlere aktardı.

Dönemin 3. Haftasında Finansal Kontrol pozisyonunda çalışan konuğumuz Pazarlamacılar için Finans konulu sunumuyla bizlere finans hakkında birçok bilgi vererek, finansın pazarlama ile ilişkisini bizlere anlattı.

Dönemin 4. dersinde Steve Jobs’ın hayatını anlatan JOBS filmini seyrettik. Bu ders ile PMK’nin ilk dersinden itibaren merak uyandığını farkettigimiz Apple markasına, kuruluşuna, içgörüsüne ve bütün hikayesine pazarlama gözüyle baktık. Apple kuruluş sürecini pazarlama açısından değerlendirmek için seçtiğimiz film boyunca, dikkat edilmesini istediğimiz belli noktalarda öğrencilere yönelttiğimiz sorular ile markanın dönüm noktalarını ve hikayenin can alıcı noktalarını tahlilledik. Keyifli geçen bu etkinlik haftamız, COVID-19 sebebi ile birlikte geçirdiğimiz son hafta oldu ne yazık ki…  Fakat bu bizi durdurmadı ve derslerimize online platformda devam ettik.

“Pazarlamada İkna ve Sunum” başlığı altında gerçekleşen dersimiz, İknanın metodolojisi üzerine öğretici bir içerikle işlendi. İknanın psikolojisi üzerine; karşılıkta bulunma, yokluk-kıtlık, otorite-uzmanlık, tutarlılık ve bağlılık, beğenme, toplumsal kanıt başlıkları altında birçok örnek vaka anlatılarak iknanın insan psikolojisi üzerine olan etkileri tartışıldı. Offline ve online kanallarda ürünün sunumu üzerine anlatılan derin bilgilerle beraber, dijital ortamda gerçekleştirdiğimiz ilk PMK dersini keyifli ve başarılı bir şekilde sonlandırmış olduk.

Dönemin 6. haftasındaki konumuz “Pazarlama,Ahlak ve Ahilik” idi.İktisat nedir gibi bazı kavramları konuşarak ve bu kavramlar üzerine tartışarak esnaflığın yani Ahiliğin temeline inerek metadolojisini anlamlandırdık. Ardından ‘Ağaç yaşken eğilir’ sözünün üzerinde durarak bu sözü tartıştık ve bu sözü ‘Ağaç yaşken ekilir’ olarak düzelttik. Bu düzeltme sırasında Ahilik’in ne olduğu, Ahilerin neden talebelerini (yani mesleğe talip olanları) çok küçük yaşlarda mesleğe başlattıklarını, mesleğe başladıktan sonra hangi ahlak ve mesleki deneyimlerden geçtiklerini ve bunların gerekliliklerini konuştuk, tartıştık. Pazarlamada ahlak konusunda ise tüketenlerin yani tüketicilerin aslında bir müşteri olduğu, müşterinin problemlerine çözüm olacak ürün veya hizmeti onlara ulaştırmak için pazarlama yapmamız gerektiği üzerine konuştuk. Yani pazarlamada ahlak, ihtiyaç oluşturmak değil ihtiyaçlara cevap olmaktır sonucuna vardık. Yıl boyunca, hatta diğer kademelerde de en çok üzerinde durduğumuz, ‘Ahlak’ kavramının ön plana çıktığı bu ders ile dönemin derslerini sonlandırmış olduk.

Bundan sonraki haftalar, öğrencilerin bu seneki PMK derslerinden edindikleri bilgileri kullanarak bizlere yaptıkları yıl sonu projelerini (online plartformda) sunmalarıyla geçti. Proje sunumlarına ayırdığımız dönemin son 4 haftası ile  PMK nın bu yılını da tamamlamış olduk.

Son dersimizden aklımızda kalan ve hep hatırlamamız gereken kıssadan hissemiz ile dönemimizi kapatmak gerekirse;

“Hayatta ve pazarlamada esas olan insan olabilmek ve insan kalabilmektir!”